GRUP DE TREBALL D'INCLUSIÓ DIGITAL

Volver a la página del proceso

Fases del proceso

1. 1
   02/06/2021 - 11/07/2021

   Introducción

   El Grup de Treball és clau per:

   • Donar continuïtat a l'Informe La bretxa digital a la ciutat de Barcelona. 2020. Aquest informe ha permés actualitzar la informació disponible sobre accés i ús de les TIC a Barcelona a partir d'una enquesta realitzada a més de 2.500 persones, així com copsar l'impacte de la pandèmia en aquest àmbit.
   • Articular un espai conformat per la quàdruple hèlix, per nodrir l'impuls de l'estratègia de lluita contra la bretxa digital.
   • Acompanyar el desplegament de la prova pilot "Territori Zero Bretxa Digital" per facilitar l'accés a internet les llars vulnerables que serà implementat a Nou Barris.
2. 2
   12/07/2021 - 23/07/2021

   Diagnòstic: Persones grans

   Els objectius d'aquesta fase són:

   • Identificar les necessitats i limitacions que tenen les persones grans en l’àmbit digital. 
   • Identificar projectes programes o accions que s’estan duent a terme per promoure la inclusió digital de la gent gran per part de les diferents organitzacions, àrees o departaments implicats en la Comissió.
   • Vincular les necessitats detectades amb els projectes en marxa i detectar els buits existents.

   
   

   Algunes dades d'interès sobre les persones grans a partir dels resultats de l'informe La bretxa digital a la ciutat de Barcelona. 2020:

   • La majoria de llars que no tenen connexió a internet estan formades per persones majors de 74 anys. 
   • El 91% dels barcelonins tenen telèfon amb accés a internet. Entre els majors de 74 anys, el percentatge és del 66%. 
   • Un 35% de les persones majors de 74 anys no s’ha connectat mai a internet.
   • Des del punt de vista generacional, la bretxa associada a la discapacitat augmenta amb l’edat.
   • El 44% de les persones de més de 75 anys no disposa de correu electrònic. 
   • El 80,7% de les persones jubilades i pensionistes disposen de telèfon intel·ligent. La seva disponibilitat decreix fins al 66,2% en el cas de les persones de més de 75 anys.
   • Només un 53,9% de les persones jubilades tenen un ordinador a casa. 
   • Les activitats que es duen a terme a internet depenen de l’edat, el nivell d’estudis i l'ocupació. 
   • Més del 80% de les persones de menys de 55 anys han fet tràmits electrònics amb l’administració, però només un 34,2% dels més grans de 75 anys.

   
   

   
   

3. 3
   23/07/2021 - 30/07/2021

   Instruments: Persones grans

   Aquesta fase té com a objectius:

   • Potenciar els projectes existents per millorar la capacitat de resposta a les necessitats d’inclusió digital de les persones grans.
   • Idear nous projectes per aprofundir en l’heterogeneïtat de les necessitats.
   • Trobar possibles aliances i col·laboracions entre projectes i membres de la Comissió.

   
   

4. 4
   15/09/2021 - 30/09/2021

   Diagnòstic: Infància i Joventut

   Els objectius d'aquesta fase són:

   • Identificar les necessitats i limitacions que té la infància i les persones joves en l’àmbit digital. 
   • Identificar projectes programes o accions que s’estan duent a terme per promoure la inclusió digital de la gent gran per part de les diferents organitzacions, àrees o departaments implicats en la Comissió.
   • Vincular les necessitats detectades amb els projectes en marxa i detectar els buits existents.

   
   

   Algunes dades d'interès sobre la infància i la joventut a partir dels resultats de l'informe La bretxa digital a la ciutat de Barcelona. 2020:

   Un 26,8% dels menors de 16 anys escolaritzats no van poder seguir l’educació a distància. Els motius són: 

   • 48% afirma que la seva escola no va oferir educació telemàtica
   • 16% va tenir problemes de connectivitat ( per falta de dispositius o connexió de mala qualitat)
   • 19% al·lega manca de temps  de formació per part del seus familiars. 

   
   

   Les dificultats per seguir l’educació en línia han estat més grans en les famílies de renda baixa. Malgrat això, gairebé el 90% va comptar amb el suport d’algun docent que va contactar amb ells i elles per conèixer el seu estat.

   Les persones joves d’entre 16 i 34 anys, les persones estudiants i les persones amb estudis universitaris són les que comparteixen béns o serveis per internet sense retribució econòmica amb més assiduïtat.

   L’ús diari de les xarxes socials és major entre els 16 i els 34 anys. 

   Alguns col·lectius de joves que són atesos pels Agents TIC, tot i tenir un perfil de persona usuària més avançat, no disposen de les habilitats o els coneixements suficients per fer tràmits administratius digitals.

   
   

   
   

5. 5
   01/10/2021 - 15/10/2021

   Instruments: Infància i Joventut

   Aquesta fase té com a objectius:

   • Potenciar els projectes existents per millorar la capacitat de resposta a les necessitats d’inclusió digital de la infància i la joventut.
   • Idear nous projectes per aprofundir en l’heterogeneïtat de les necessitats.
   • Trobar possibles aliances i col·laboracions entre projectes i membres de la Comissió.

   
   

6. 6
   01/11/2021 - 15/11/2021

   Diagnòstic: Persones en risc d'exclusió social

   Els objectius d'aquesta fase són:

   • Identificar les necessitats i limitacions que tenen les persones en risc d'exclusió social en l’àmbit digital. 
   • Identificar projectes programes o accions que s’estan duent a terme per promoure la inclusió digital de les persones en risc d'exclusió social per part de les diferents organitzacions, àrees o departaments implicats en la Comissió.
   • Vincular les necessitats detectades amb els projectes en marxa i detectar els buits existents.

   
   

   Algunes dades d'interès sobre les persones grans a partir dels resultats de l'informe La bretxa digital a la ciutat de Barcelona. 2020:

   Les dificultats per seguir l’educació en línia han estat més grans en les famílies de renda baixa. 

   La tramitació electrònica és majoritària entre les persones amb estudis universitaris però minoritària entre les persones sense estudis.

   Connexió a internet a casa segons nivell d'estudis:

   • 97.3% dels graduats universitaris. 
   • 92% dels titulats en estudis postobligatoris. 
   • 79,6% de les persones amb estudis obligatoris.
   • Només el 50,6% de les persones sense estudis tenen internet a casa. (gairebé la meitat que els graduats!)

   
   

   Tenir correu electrònic està relacionat amb un nivell de renda elevat, persones que treballen, persones que busquen feina i persones que estudien. 

   Les activitats que es duen a terme a internet depenen de l’edat, el nivell d’estudis i l'ocupació.

   Un 65,6% de les persones amb renda baixa té ordinador a casa, davant del 85,6% de persones amb renda alta.

   Un 7.6% de les persones que estava fent una formació online va haver d’abandonar pels següents motius: 

   • 37.2% per manca de bona connexió
   • 6.1% per manca de dispositius electronics adients
   • 1.1% per manca de recursos per pagar la formació

   
   

   Les persones amb renda baixa han fet menys formacions al llarg del confinament (28,6% dels casos) que les persones amb renda alta (45,3%).

   
   

   
   

7. 7
   15/11/2021 - 30/11/2021

   Instruments: Persones en risc d'exclusió social

   Aquesta fase té com a objectius:

   • Potenciar els projectes existents per millorar la capacitat de resposta a les necessitats d’inclusió digital de les persones en risc d'exclusió social.
   • Idear nous projectes per aprofundir en l’heterogeneïtat de les necessitats.
   • Trobar possibles aliances i col·laboracions entre projectes i membres de la Comissió.

   
   

8. 8
   01/12/2021 - 31/12/2021

   Tancament i resultats

   Aquesta fase servirà per posar en comú tots els projectes resultants en les diferents fases del procés, validar-los i prioritzar-los.